cropped-slider-10.jpg

Bigdata geleuter. Waar is de klant gebleven?

Zo af en toe wordt in de hype over Bigdata geprikkeld door een opvallend artikel ‘De klant in 2014: Koning, Keizer en Admiraal’ van Sjors van Leeuwen.

Bigdata! En wat doen we met de klant

Als marketing afdeling wordt je doodgegooid met de mooie beloftes van Bigdata, Mobile en Social Media. Een en al verwarring. En dat wordt nog erger met de alsmaar toenemende berg aan data.

Het leuke aan dit artikel is dat het vanuit de klant redeneert. En dat vind ik een verademing. Even niet al dat hype geleuter en technobabbels.

Mijn bedrijf Scamander Solutions staat voor vraag gestuurde business intelligence oplossingen, partnership en co-creatie. En die herken ik in het artikel.  De 3 perspectieven zijn:

  • Koning: Ken je klant
  • Keizer: Wees daar waar de klant is
  • Admiraal: Klant als sparring partner

Sjors heeft hierover ook een heel gaaf boek ‘Klant in de drivers seat’. geschreven. Ik vind het een aanrader!

Deel mee in mijn enthousiasme! De eerste 5 ‘likes’ van dit artikel beloon ik met een gratis exemplaar van dit boek. 

Deel dit met uw volgers

Reageren

Bigdata geleuter. Waar is de klant gebleven?

Zo af en toe wordt in de hype over Bigdata geprikkeld door een opvallend artikel ‘De klant in 2014: Koning, Keizer en Admiraal’ van Sjors van Leeuwen.

Bigdata! En wat doen we met de klant

Als marketing afdeling wordt je doodgegooid met de mooie beloftes van Bigdata, Mobile en Social Media. Een en al verwarring. En dat wordt nog erger met de alsmaar toenemende berg aan data.

Het leuke aan dit artikel is dat het vanuit de klant redeneert. En dat vind ik een verademing. Even niet al dat hype geleuter en technobabbels.

Mijn bedrijf Scamander Solutions staat voor vraag gestuurde business intelligence oplossingen, partnership en co-creatie. En die herken ik in het artikel.  De 3 perspectieven zijn:

  • Koning: Ken je klant
  • Keizer: Wees daar waar de klant is
  • Admiraal: Klant als sparring partner

Sjors heeft hierover ook een heel gaaf boek ‘Klant in de drivers seat’. geschreven. Ik vind het een aanrader!

Deel mee in mijn enthousiasme! De eerste 5 ‘likes’ van dit artikel beloon ik met een gratis exemplaar van dit boek. 

Deel dit met uw volgers

Reageren

Datapoly op KNVI Smart Humanity 2018

Op 13 december was het EYE filmmuseum in Amsterdam het toneel van het KNVI Smart Humanity congres 2018 (#KNVI18). Scamander was erbij en bood de bezoekers twee spelronden Datapoly™ aan,…
Lees meer

Data Management Netwerkbijeenkomst: Data Governance – hot or not?

Op donderdag 29 november schoof een diverse groep Data Management professionals aan bij Scamander voor een veelzijdige sessie met als thema: Data Governance – hot or not? Na een welkomstwoord…
Lees meer

Een jaarmeeting in Rome? Ja graag!

Hoe kun je beter het 20-jarig bestaan van Scamander vieren, dan een weekend naar Rome gaan met het hele bedrijf? Wij hadden hier ook geen antwoord op en daarom gingen…
Lees meer

Hard tegen hard in Datapoly™

Hoe een ogenschijnlijk onschuldig bordspel diepliggende frustraties naar de oppervlakte kan brengen. Regelmatig spelen wij met klanten onze zelfontwikkelde Monopoly spin-off: Datapoly™. Door de jaren heen zijn verschillende versies van…
Lees meer

Scamander presenteert over Heart Angel tijdens de Hartweek van Catherina Ziekenhuis Eindhoven

Elk jaar organiseert het Hart- en Vaatcentrum van het Catharina Ziekenhuis Eindhoven een Hartweek. Het doel van deze Hartweek is om gedurende 4 dagen kennis en ervaring te delen over…
Lees meer

Architect meets Architect – Datagedreven Werken

Architect meets Architect Op vrijdag 14 september organiseerde Scamander een bijeenkomst voor data architecten over datagedreven werken. Zo’n 20 experts wisselden hier kennis en ervaringen uit over dit onderwerp. De…
Lees meer

Trainees begonnen

Wij verwelkomen Niek Koopmeiners, Maxime Kettenis, Carmen de Lange, Hans Van Eyghen en Julian Koppers bij Scamander. Op 1 augustus zijn onze vijf nieuwe trainees begonnen aan hun traineeship tot BI-consultant.…
Lees meer

Expert meets Experts, Selfservice BI

Expert meets Experts Op vrijdag 15 juni organiseerde Scamander een kennisbijeenkomst over het onderwerp Selfservice BI. Hier ontmoetten 25 professionals elkaar in Nieuwegein om hun kennis en ervaringen uit te…
Lees meer
Data is een draak

Data is een veelkoppig monster…

De tijd is voorbij dat je zomaar op data een informatieproduct bouwt. Het is domweg te duur en je behandelt de data niet als een herbruikbare asset. Ik voorspel dat…
Lees meer

Netwerkbijeenkomst Data Management – Doe jij het veilig?

Thema: Informatiebeveiliging & Privacy en AVG Alle voorbereidingen zijn in volle gang. Volgende week donderdag 1 februari zal bij ons op kantoor, in het ‘Boothuis’ te Nieuwegein, een netwerkbijeenkomst plaatsvinden rondom Data…
Lees meer

Datapoly – het is maar een spelletje

Datapoly™, begonnen als een creatief idee voor een business-game, is volledig uit de hand gelopen. Eind 2016 hebben we samen met onze klanten het bordspel Datapoly ontwikkeld. Dit bordspel was vooral bedoeld…
Lees meer

Interview Binnenlandsbestuur

GEMEENTEN SPELEN DATAPOLY Sjoerd Hartholt 18 mei 2017  op binnenlandsbestuur Ambtenaren die van Monopoly houden, kunnen hun hart ophalen. Datapoly, een serieuzere variant van Monopoly, wordt door diverse gemeenten gespeeld.…
Lees meer

Datapoly bij King Data Hub in het Jads

Gisteren (29-5-2017) een heerlijke dag gehad met de winnaars van de Datapoly workshop, een workshop waarmee je uitgedaagd wordt na te denken over relevante data gerelateerde vraagstukken zoals data governance,…
Lees meer

Let’s play Datapoly?

We zijn allemaal bekend met het spel Monopoly. Een competitief spel waarin je straten verzamelt en kan toewerken naar een machtsblok. Dit doet mij denken aan het strijdtoneel wat ik tegenkom…
Lees meer

Dataverloskundige, what’s in a name?

Enkele jaren geleden ben ik geïnspireerd door Guido Thys die zich ‘bedrijfsverloskundige’ noemt. Wat mij prikkelde is zijn drive om mensen uit de wurggreep van hun bedrijfscultuur te verlossen en aan…
Lees meer

Gaat uw Datawarehouse failliet?

Gaat uw Datawarenhuis failliet? Steeds meer grote warenhuizen gaan failliet, of moeten besluiten flink af te slanken. Ze zijn ontstaan in tijden dat mensen naar winkels toegingen, en het gemak boden in…
Lees meer

Hoe maak ik Data Governance sexy?

Hoe maak ik Data Governance sexy? Data Governance klinkt niet lekker. Het is niet meteen duidelijk wat het omvat, wat je er mee moet en wat het dan uiteindelijk oplevert. En…
Lees meer

Data-ontgijzeling

Data-ontgijzeling? Stel je bent informatiemanager en je wordt heen en weer geslingerd tussen managers met onvoorspelbare informatievragen en applicaties van leveranciers vol met ontoegankelijke data. Wat is dan wijsheid? Je…
Lees meer

Potje Data Darten ? (KPI)

Hoe overtuig je bestuurders dat er achter een simpele vraag als ‘maak voor mij een KPI ’ een hele wereld schuil gaat? Een Datamanagement wereld waarin aspecten als bijvoorbeeld goede…
Lees meer

5 Data-Driven Business trends 2016

Op 4 januari heeft het gerenommeerde nieuwsbureau Forbes de 5 Data-Driven Business trends voor 2016 gepubliceerd. In het kort gaan deze over meer sensoren, slimme algoritmes, prikkelen tot transacties, consumenten volgen en Data…
Lees meer
Enschede

De (Big) Databrouwerij

We willen steeds meer ‘tijdreizen’ door onze data om met de opgedane inzichten gerichtere acties uit te kunnen voeren. Hoe reizen we nu door onze data? Meestal door ad-hoc analyses…
Lees meer

Sensor Data Liberation

Er komt steeds meer data beschikbaar uit sensoren. Binnen de industrie bestaat dat fenomeen al langer. Daar worden de condities van apparatuur continu verzameld en gebruikt voor het verhogen van…
Lees meer

Bigdata – hoe haal je meer uit ongeveer?

Kan je je voorstellen dat een financieel manager een jaarverslag aflevert met in de footnote: “* de cijfers zijn voor 78% correct”? En dat is precies de uitdaging waar je…
Lees meer

‘Fly ScamandAIR’ – uw Bigdata reisorganisatie

We zien een toenemende behoefte aan een gids die de klant begeleidt in de verkenning van de potentie van Bigdata voor haar bedrijf. Een gids die zich niet laat verleiden…
Lees meer

Recessie slaat toe in DW-huizenmarkt?

Ik vraag mij af of de recessie ook heeft toegeslagen op de markt voor datawarehouses. Is die ‘huizenmarkt’ ook ingestort? Ik heb geen totaalbeeld, maar het lijkt erop dat de…
Lees meer

Data, de nieuwe olie?

Data is de nieuwe olie… Laten we eens een parallel trekken met de olie industrie. Bedrijven als Shell hebben hun business gesplitst in upstream en downstream. Upstream is olie vinden,…
Lees meer

Data moet smoelen

Onze focus is Data2Value: Data ontsluiten en zodanig aanbieden dat je er snel waarde uit kan ontlenen. En die waarde ontstaat als je de data goed presenteert gegeven het doel.…
Lees meer

EDA – Explanatory Data Analysis

Van de week sprak ik mijn collega Wouter Schmidt die zeer deskundig is in predictive analytics. Hij wees mij op de term EDA, hetgeen staat voor Explanatory Data Analysis. Die term kende ik…
Lees meer

Datamanagement: uitdaging in Hadoop

Hadoop is een plat file systeem, met als grote voordeel de schaalbaarheid en de snelheid waarmee je een gegeven kunt terugvinden. Dat kan je doen met programmeren in Mapreduce, of…
Lees meer

Bigdata, bouwsteen voor nieuwe zorgindustrie

De zorgindustrie gaat flink veranderen aldus het artikel over I-Healtcare in het blad Strategy & Business van Booz & Company. De grootste verandering in de zorg – aldus het artikel – is…
Lees meer

Trends in Business Intelligence

Het voelt altijd aangenaam als je een blik werpt op een trend analyse en bevestiging krijgt op je eigen beelden. Zo geloof ik dat Self-service Business Intelligence de way-to-go is, en dat…
Lees meer

Grote Verdazing.. DaaS

Het business intelligence landschap wordt er niet eenvoudiger op. Daar waar je steeds meer overnames ziet, en het aantal grote leveranciers afneemt in BI land, zie je  initiatieven om BI…
Lees meer

Social Media – overzicht in de jungle

Bij het bestuderen van Social Media krijg ik een deja-vu met de early days van database technologie. Een hoop aanbieders die allen proberen een graantje mee te pikken van de…
Lees meer