Webinar ‘Datagedreven processen in het Sociaal Domein’

Op 8 oktober om 14.00 uur verzorgden we in samenwerking met Drechtsteden een webinar tijdens de Week van de Transformatie van Mavim. Het webinar ging in op hoe je data kunt inzetten om je dienstverlening te verbeteren, aan de hand van een sprekend voorbeeld uit het Sociaal Domein Drechtseden.

Door datagedreven te werken neem je beslissingen op basis van informatie en feiten in plaats van op onderbuikgevoel. Beslissingen waarmee je de dienstverlening aan de klant optimaliseert en de (bedrijfs)processen beter en efficiënter maakt.

Met Process Mining haal je informatie over je bedrijfs- en primaire processen naar boven en analyseer je hoe je hier verbeteringen in kunt aanbrengen.

Tijdens dit webinar lieten we zien hoe je dit aanpakt aan de hand van een sprekend voorbeeld uit het Sociaal Domein Drechtsteden.

Sprekers

• Jeremy van der Vaart, Informatiemanager/CISO bij Drechtsteden
• Bas Rekveldt, Data Analist bij Scamander
• Ronald Kok, Data Ambassadeur bij Scamander

Webinar on demand bekijken

Je kunt het webinar on demand bekijken via de website van Mavim:

Deel dit met uw volgers